Цветовая схема: C C
Размер шрифта: A A A
Звонок по РФ бесплатный
8 800-200-10-65
Застрахованным

Страховые представители по информационному сопровождению при оказании медицинской помощи

Страховые представители ООО СМО «Чулпан-Мед»

С 1 января 2017 года, в целях улучшения информационного сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, а также для повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования, на территории Республики Татарстан ООО СМО «Чулпан-Мед» осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.

В основные функции страхового представителя входят:

Страховые представители первого уровня - это специалисты Контакт-центра.

Функции страхового представителя первого уровня:

  • предоставление по устным обращениям застрахованных лиц информацию по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультативного характера.
  • информирование застрахованных лиц о возможности прохождения диспансеризации и профилактических мероприятий.
  • проведение опроса граждан о причинах непрохождения профилактических мероприятий, выборочный опрос о доступности и качестве медицинской помощи.

Телефон Контакт-центра ООО СМО «Чулпан-Мед»: 8-800-200-10-65 (круглосуточно, звонок по Российской Федерации бесплатный)

Письмо исх. № 07-01_05478 от 31.08.2020 в Руководителям СМО, направление постановления КабМина 742 (1129879 v3)

Функции страхового представителя второго уровня:

  • организация работы с застрахованными лицами по информированию и сопровождению при организации оказания медицинской помощи, в том числе профилактических мероприятий, а так же защите прав и законных интересов в сфере ОМС.

doc-downloadГрафик выхода страховых представителей на 4 квартал 2021 года (скачать)


Посмотреть график выхода страховых представителей в 4 квартале 2021 года

график 4 кв_00001.jpg

график 4 кв_00002.jpg
Функции страхового представителя третьего уровня:
  • рассмотрение письменных обращений по вопросам качества оказания медицинской помощи, обеспечение индивидуального информирования и сопровождения застрахованных лиц при организации оказания медицинской помощи по результатам диспансеризации, контроль фактического объема медицинской помощи в медицинских организациях, анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и иных рекомендаций по результатам диспансеризации.

doc-downloadИнформация о страховых представителях третьего уровня
(скачать)

Информация о страховых представителях ООО СМО «Чулпан-Мед» третьего уровня

1. 423450, РТ, г. Альметьевск, ул. Пушкина, д. 66, пом.1

zpz@chulpanmed.ru

Ахметзянова Светлана Вячеславовна

тел.(8553) 304-494 (доб.51-490)


2. 420111, РТ, г. Казань, ул.Пушкина 30 офис 114

zpz16@inbox.ru

Ярмиева Лилия Ильдаровна. тел. (843) 291-53-93 

(52-311 )

Сабирова Роза Ахметгалиева, тел. (843) 291-53-93 (доб.52-302, 52-311)

52-302, 52-311)


3. 423819, РТ, г.Наб.Челны, пр.Мира, 40

zpz@chulpanmed.ru

Исламова Эльмира Хамитовна

тел. (8552) 306-090 (доб.60-303)


 doc-downloadПрезентация «Страховые представители в сфере ОМС»
(скачать)


Дата размещения/обновления: 20.08.2020 07:45:26

Возврат к списку