Защита прав застрахованных

Мероприятия по защите прав застрахованных, организации экспертного контроля осуществляются отделом по защите прав застрахованных и отделом медицинской экспертизы, в составе которого работают 6 врачей-экспертов, имеющих большой стаж работы в системе здравоохранения и обязательного медицинского страхования, прошедших профессиональную подготовку в сфере ОМС.

Специалисты отдела защиты прав застрахованных при обращении предоставляют интересующую информацию о порядке и условиях предоставления предоставлению медицинских услуг в медицинских организациях, при необходимости разъяснят порядок обжалования неправомерных действий сотрудников медицинских организаций. При возникновении проблем при получении медицинской помощи врачи-эксперты, связавшись с руководством медицинской организации, окажут содействие в устранении нарушения, помогут получить необходимую медицинскую помощь.